*1: 出典：2022年一般向けモバイル動向調査

株式会社CARTA HOLDINGSのグループ会社で、小売業のDX（デジタルトランスフォーメーション）支援事業を展開する株式会社デジクル（本社：東京都渋谷区、代表取締役：今井 悠介）は、10月3日（月）より、九州を中心に、ドラッグストア・調剤薬局を展開する株式会社新生堂薬局(本社：福岡市南区  代表取締役：水田 怜）が運営する「新生堂薬局」に、「デジクル for LINEミニアプリ」の導入を開始いたしました。

「デジクル for LINEミニアプリ」は、LINEミニアプリの企画・開発・運営支援サービスです。今回は、新生堂薬局を利用するお客様の利便性の向上・従業員の業務効率化を見据えて、ポイントカード・デジタル会員証機能、処方せん送信機能をそれぞれ搭載した2つの新生堂薬局公式のLINEミニアプリ開発を行いました。

新生堂薬局では、これまでもそれぞれの機能を搭載するネイティブアプリを活用してきましたが、ダウンロードハードルの高さに課題を抱えていました。今回、LINEをプラットフォームとして動作するLINEミニアプリ上でサービスを展開することにより、従来よりも少ない操作・情報入力で各サービスをご利用いただけるようになりました。今後も、改善を重ねながらお客様の利用ハードルを下げ、会員獲得の効率化、処方せん送信機能の浸透を実現いたします。

また、SDGsの観点からも、今年度はプラスチックカード発行枚数15%の削減に向けてLINEミニアプリ・ネイティブアプリの使用を推進してまいります。

デジクルは、今後も新生堂薬局のDXパートナーとして、ドラッグストア事業と調剤薬局事業の両事業の連携を通した収益向上やデジタル顧客接点の獲得・育成支援を行ってまいります。


新生堂薬局 会員証LINEミニアプリ「デジタル ハッピーカード」について

「新生堂薬局」が提供開始する公式のLINEミニアプリ「デジタル ハッピーカード」では、デジタル会員証・お買い物時に貯まる電子マネー付ポイントカード機能を搭載。登録不要、ワンタップでポイントを貯め始めることが出来る「ゲスト会員」と、店頭でのポイント利用や電子マネーのチャージも可能となる「デジタル会員」を設け、お客さまが、より便利でお得にお買い物をお楽しみいただけるようになりました。

▼「デジタル ハッピーカード」はこちら（別タブが開きます）


新生堂薬局 処方せん送信LINEミニアプリ「新生堂 処方せん送信」について

「新生堂薬局」が提供開始する公式のLINEミニアプリ「新生堂 処方せん送信」では、QRコードを読み込み起動もしくはLINEトーク画面から、お薬を受け取りたい店舗を選択し、処方せんを撮影・送信するだけでお薬の受け取りが可能になりました。
※「新生堂 処方せん送信」は、デジクル のグループ会社であるDIGITALIOが提供するenpasを活用しています

▼「新生堂 処方せん送信」はこちら（別タブが開きます）


新生堂薬局 営業戦略部　部長　内藤 大介コメント
身近なLINEを活用する事により、お客様の利便性をより向上させる為、今回導入に至りました。また店頭での入会申込など紙ベースで行っていた事をデジタル化する事により、従業員の効率化も図れると考えてます。その他にもプラスチックカードの削減によりコスト削減につながり会社全体の収益向上につなげたいと思います。


株式会社デジクル  代表取締役 今井 悠介コメント
「九州エリアで、地域の方々のヘルスケアパートナーとして親しまれており、また業界内でもDX化に向けた先進的な取り組みを行っている新生堂薬局様とご一緒させていただけることを大変嬉しく思っております。お客様にとって身近なツールである『LINE』上でサービス展開することで、より新生堂薬局様とお客様の関係を強固にし、利便性向上のみならず、収益向上にも貢献できるよう引き続きDXパートナーとして支援を行ってまいります」


LINEミニアプリとは
LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーションです。「アプリの追加ダウンロードや煩雑な会員登録不要」等の特長で“快適なサービス体験“をユーザーに提供でき、企業はLINEアカウントに紐づいたユーザーデータを取得*し、自社のサービスの改善や「LINE公式アカウント」「LINE広告」等を通じたマーケティング施策に活用いただけます。
*：LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用にはユーザーの許諾が必須となります。

詳細は公式サイトをご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-mini-app/


デジクルとは
デジクルは、ネイティブアプリやLINEミニアプリの企画・開発・販売を中心に小売業のDX支援を行うサービスです。お客様とのデジタル接点をより豊かなものにし、お店に来てワクワクを体験できる仕組みを、企業と共に作ることを目指しています。


<デジクル for LINEミニアプリの特徴>
①現状ヒアリングから企画、開発、運用までをワンストップでサポートいたします
②複数機能のオーダーメイド対応が可能なため発展性のあるサービスの実現を目指せます
③オフラインとオンラインを横断したユーザーデータの取得・活用をご支援できます


新生堂薬局について
福岡県・熊本県を中心に調剤薬局・ドラッグストアを展開。「健康なくらしのお手伝い」を経営理念に運営しております。
当社が強化している「健康にくらせるまちづくり」としてのヘルスケア産業の役割を今後はさらに、「優れたテクノロジー」の導入でお客様の利便性向上、社内の効率化をはかり「温もりあるコミュニケーション」が出来るように人財を育成してまいります。